Termeni & Condiții

1. Despre CleanIT.ro

CleanIT.ro oferă servicii profesionale de curățare tapițerie la domiciliu în București și Ilfov: canapele, saltele, scaune, fotolii, cărucioare copii, interior auto și covoare/mochete. Prin programarea unui serviciu, sunteți de acord cu termenii de mai jos.

2. Programări

Programările se fac telefonic, prin WhatsApp sau prin formularul de contact de pe site. Confirmăm fiecare programare telefonic sau prin mesaj, cu data și ora exactă.

• Programările pot fi anulate sau reprogramate cu cel puțin 4 ore înainte, fără costuri.
• Pentru anulări în ultimul moment sau lipsă de la adresă, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă de deplasare pentru programările viitoare.

3. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt orientative, "de la", și pot varia în funcție de gradul de murdărie, dimensiunile reale ale obiectului și complexitatea lucrării. Prețul final este comunicat înainte de începerea lucrării, sub formă de deviz verbal sau scris.

Plata se efectuează după finalizarea serviciului, cash sau card, direct tehnicianului. Nu solicităm avans pentru programări standard.

4. Deplasare

Deplasarea este gratuită în București, Ilfov și zonele limitrofe pentru comenzi de peste 100 lei. Pentru comenzi mai mici sau zone mai îndepărtate, costul deplasării este comunicat înainte de confirmarea programării.

5. Rezultatele curățării

Depunem toate eforturile pentru o curățare profundă și eficientă. Totuși, eliminarea completă a unor pete depinde de natura, vechimea și compoziția materialului. În cazul petelor dificile, vă informăm transparent înainte de a începe lucrarea despre șansele reale de îndepărtare.

6. Răspundere

CleanIT.ro folosește soluții de curățare certificate profesional, sigure pentru materiale textile standard. Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorări cauzate de defecte preexistente ale materialelor, uzură avansată sau tratamente anterioare incompatibile, despre care nu am fost informați în avans.

7. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la 0773 726 495 sau prin formularul de pe pagina de contact.